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롯데면세점, 라이브 방송으로 명품 판매…최대 50% 할인 - 조선비즈

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입력 2020.07.28 10:45

/롯데면세점 제공
롯데면세점은 오는 29일 내국인 고객을 대상으로 하는 라이브 커머스 방송 ‘LDF LIVE’를 진행한다고 밝혔다.

언택트(비대면) 시대에 맞춰 유통업계에 확산되고 있는 라이브 커머스 방식을 면세품 판매에 도입했다. LDF LIVE 방송은 29일 낮 12시부터 1시간 동안 진행되고, 인기 명품 브랜드 패션잡화 11개 품목을 면세점 정상가 대비 최대 50% 할인된 가격에 판매한다.

사전 안내 문자를 받은 롯데면세점 VIP 등 약 5만명 고객만 방송에 참여할 수 있고 제품 구매가 가능하다. 고객들은 모바일로 롯데인터넷면세점에 접속해 결제할 수 있고, 구매한 물품은 출국 시 출국장 인도장에서 받을 수 있다.

이상진 롯데면세점 마케팅부문장은 "언택트 시장에 맞춰 면세품 판매 채널을 다각화하는 중"이라며 "라이브 방송이 새로운 채널로 정착된다면 고객들이 장소에 구애 없이 면세점의 다양한 혜택을 누릴 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.

한편, 롯데면세점은 언택트 소비 환경에 맞춰 지난 3월 디지털 기술을 적용해 대면 접촉을 최소화한 스마트 스토어를 명동 본점 1층에 오픈했다. 최근에는 매장 내 아크릴 가격표를 전자 가격표(ESL)로 교체하는 등 스마트 스토어 디지털 고도화 작업에 나서고 있다.

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July 28, 2020 at 08:45AM
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