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日本郵政 増田新社長 不適切販売 全容解明へ調査対象拡大へ - NHK NEWS WEB

かんぽ生命の保険の不適切な販売問題を受けて今月、日本郵政の新しい社長に就任した元総務大臣の増田寛也氏が9日初めて記者会見し、顧客に不利益をかけたことを陳謝しました。そのうえで、全容の解明に向けて詳しい調査の対象を広げる考えを示しました。

かんぽ生命の保険の不適切な販売問題を受けて今月6日付けで就任した日本郵政の増田寛也社長と日本郵便の衣川和秀社長、そして、かんぽ生命の千田哲也社長の3人は9日初めて記者会見しました。

冒頭、増田社長は「お客様の信頼を裏切り、契約者に不利益を発生させたことを深くおわび申し上げます」と改めて陳謝しました。

そして、不適切な販売だった可能性のあるおよそ18万3000件以外に詳しい調査の対象を広げ、調査体制も拡充していく方針を示し「一刻も早く全容を解明してお客さまの不利益を解消し、再発防止策を講じて一歩一歩、信頼を回復しなければならない」と述べました。

さらに、前の上級副社長の鈴木康雄氏が、総務省の前の事務次官から行政処分の検討状況を聞き出したとされる問題については「官民癒着が当社に起きているのではないかということで、調査すべきだと考えた」と述べ、調査しないとしていた前の経営陣の方針を転換し、調査する考えを示しました。

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